ТОП 5 лучших чатбот архитекторов

Автор Юлия Брубач
Юлия Брубач обновлено 22.09.2020

Краткий обзор топ чатбот архитекторов

  • Aimylogic - популярный чатбот с естественным языком. Подходит для совершения транзакций, обзвона и обслуживания клиентов.
  • Botkits - конструктор, который автоматически рассылает письма пользователям. Обрабатывает ответы и исправляет ошибки.
  • Manybot - бот для телеграмма, который рассылает сообщения, автоматически публикует статьи. Есть формы заявок и обратной связи.
  • Botmother - ведет рассылку и статистику. А если бот не справился, узнайте почему в историях сообщений
  • Chatfuel - популярный сервис, который используют Lego, Nivea, Netflix, Levi’s, Nissan и другие компании-гиганты.
ТОП 5 лучших чатбот архитекторов
1 Aimylogic
Aimylogic

Бесплатная и платная версии, стоимость от 5900 руб., 1000 пользователей.

  • Функционал обзвонов
  • API интеграции
2 Botkits
Botkits

Стоимость платной версии от 499 руб.

  • Работает с API
  • Сохранение данных в CRM
3 Manybot
Manybot

Бесплатный сервис для создания ботов в телеграмме.

  • Автопостинг
  • Формы обратной связи
4 Botmother
Botmother

Cтоимость от 1499 руб. При оплате тарифа на год - экономия 20%.

  • Интеграция с API и Zapier
  • Гарантия возврата денег - 7 дней
5 Chatfuel
Chatfuel

Платная PRO-версия, которая стоит 15$ в месяц

  • A / B тестирование
  • Неограниченное количество пользователей

Чат-бот — это приложение для сайтов и мессенджеров. Его не нужно устанавливать и программировать. Бот поможет вам автоматизировать продажи и общение с клиентами, чтобы сэкономить время и деньги. Боты подойдут для интеграции с малым и средним бизнесом, для общения с аудиторией и рассылки важной информации.

Преимущества чат-ботов:

  • совместим со всеми платформами;
  • высокая скорость отклика;
  • полная автоматизация;
  • не требует установки;
  • работает с разными каналами информации: собирает видео, музыку, телефонные номера, геолокацию.

Сравнение возможностей архитекторов

 

Aimylogic

Botkits Manybot Botmother Chatfuel
Поддерживаемые платформы Телеграм, сайты, алиса, google assistant whatsapp, facebook massenger, VK Виджет на сайт (скоро появится), Viber, Telegram, VK, Facebook, Odnoklassniki, Алиса Telegram Whatsapp, прием платежей через:Robokassa, PayOnline, BePaid, Яндекс.Касса Facebook massanger
Рассылка сообщений Да Да Да Да Да
Ведение статистики Да Да Да Да Да
Автопостинг Да Да Да Нет Нет
Формы для заказов и обратной связи Да Нет Да Да Да
Партнерская программа 50% от прибыли клиентов и чистая прибыль от разработки ботов 30% от оплат пользователей Нет Нет Нет
Язык интерфейса Английский, русский Русский Русский, английский, испанский, итальянский, арабский, иврит Русский Английский
Бесплатный тариф 14 дней Демо доступ 14 дней Бот бесплатный 1 бот всегда бесплатный До 50 пользователей бесплатно

Как сделать бота

Разберем установку на примере ManyBot для телеграмма.

  • Зайдите на официальный сайт разработчика и нажмите “создать бота”.

  • Затем нажмите “Открыть ManyBot” в Telegram.
  • В открывшемся чате нажмите “start” и следуйте инструкциям.

Если у вас не получается установить бота, нажмите в чате кнопку “инструкции”. Там подробно расписано, как настроить автопостинг, сменить аватарку и т.д.

Как сделать полезный чат-бот для малого и среднего бизнеса

Здесь дадим советы не с точки программирования, а с точки полезности для клиента.

Думайте о клиенте

Делайте так, чтобы клиенту было удобно общаться с ботом. Для этого на каждом этапе делайте кнопку “вернуться назад”. А также максимально облегчите работу пользователя. Нужный результат должен быть доступен через пару кликов. Не забывайте и о разделе “FAQ”, чтобы люди всегда могли решить свои проблемы.

Не делайте сложно

Пишите минимум текста, но максимум информации. Если кнопок будет много, или путь к целевому действию долгим — клиент уйдет от вас.

Экспертное заключение

Чат-боты отлично подходят для бизнеса и ритейла. С ними вы сможете разгрузить себя и практически отказаться от персонала. Выкладывать новости, отвечать на сообщения клиентов и принимать платежи вы сможете автоматически. Это сэкономит время. Следуйте инструкциям и у вас все получится.

Вопросы и ответы

Как выбрать архитектор чат-бота?

Для этого попробуйте бесплатные версии всех сервисов. Так вы поймете, с каким работать удобнее, проще и т.д.
Какие бизнес-задачи помогает решить чат-бот?
Поддержка клиентов, автопостинг, прием платежей, рассылка сообщений и ведение статистики.
Какой архитектор выбрать для WhatsAPP?
Aimylogic и Botmother интегрируются с WhatsApp.
Наши обзоры